Esta política de privacidad le informa sobre cómo GlobalTalent24 recopila, trata y protege los datos personales. Se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma (candidatos, empleadores, visitantes).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento conforme al RGPD es:
- Smartopol, LLC (operador de la plataforma «GlobalTalent24»)
- 1111B S Governors Ave, Ste 97389, Dover, DE 19904, USA
- Correo electrónico: datenschutz@globaltalent24.com
- Representante en la UE conforme al Art. 27 RGPD: Vladan Zivkovic, Billhorner Mühlenweg 1, 20539 Hamburg, Alemania (datenschutz@globaltalent24.com)
2. Datos que recopilamos
Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre, rol (candidato / empleador)
- Datos de solicitud: CV, carta de presentación, foto, conocimientos lingüísticos, experiencia laboral
- Datos de perfil: país de destino, sector, expectativas salariales, disponibilidad
- Datos de uso: dirección IP, información del dispositivo, páginas visitadas, consultas de búsqueda
- Cookies y tecnologías similares (véase la Política de cookies)
- Comunicaciones: mensajes a empleadores, solicitudes de asistencia
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:
- Prestación de la plataforma y sus funcionalidades (cuenta, asistente de solicitudes, búsqueda de empleo)
- Conexión entre candidatos y empleadores
- Creación asistida de documentos de solicitud
- Comunicación con usted (confirmaciones, correos magic-link, asistencia)
- Mejora de la plataforma (análisis, depuración)
- Cumplimiento de obligaciones legales
4. Base jurídica (Art. 6 RGPD)
Tratamos sus datos sobre las siguientes bases jurídicas:
- Art. 6(1)(b) RGPD — Ejecución de un contrato (uso de la plataforma)
- Art. 6(1)(a) RGPD — Consentimiento (p. ej. cookies analíticas, boletín informativo)
- Art. 6(1)(f) RGPD — Interés legítimo (seguridad de la plataforma, prevención del fraude)
- Art. 6(1)(c) RGPD — Obligaciones legales
5. Plazo de conservación
Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente:
- Datos de cuenta: hasta que el usuario elimine la cuenta
- Datos de solicitud: hasta su eliminación activa o 24 meses después de la última actividad
- Archivos de registro: máximo 90 días
- Datos de facturación: 10 años (obligación legal de conservación)
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento conforme al RGPD:
- Vercel Inc. (EE. UU.) — Alojamiento de la aplicación
- Neon (EE. UU.) — Base de datos (PostgreSQL)
- Resend (EE. UU.) — Correos electrónicos transaccionales (magic link, notificaciones)
- Bunny.net (Eslovenia/UE) — CDN, almacenamiento de medios (fotos, vídeos, documentos)
- Anthropic (EE. UU.) — Modelos de lenguaje para el asistente de solicitudes
- Creem (UE) — Procesamiento de pagos para suscripciones premium
- Google (EE. UU.) — Inicio de sesión OAuth (opcional)
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores tienen su sede en EE. UU. Las transferencias se realizan únicamente con las garantías adecuadas:
- Cláusulas contractuales tipo de la UE (Art. 46 RGPD)
- Decisión de adecuación (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., si está certificado)
- Consentimiento previo informado, cuando sea necesario
8. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos:
- Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)
- Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)
- Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)
- Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
- Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)
- Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)
- Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7(3) RGPD)
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
9. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para ofrecer y mejorar la plataforma. Los detalles están disponibles en nuestra Política de cookies.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Suiza: el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (PFPDT). En Alemania: la autoridad competente de protección de datos del estado federado.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en la legislación o en las funcionalidades. La versión actual siempre está disponible en esta página.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre privacidad, póngase en contacto con nosotros:
- Smartopol, LLC (GlobalTalent24)
- 1111B S Governors Ave, Ste 97389, Dover, DE 19904, USA
- Correo electrónico: datenschutz@globaltalent24.com